KI-AGT Redaktion · Veröffentlicht: 2026-10-03 · Aktualisiert: 2026-10-05
Ein klassischer Chatbot erzeugt Antworten auf Nachrichten. Ein Agent kann zusätzlich Werkzeuge auswählen und Zwischenergebnisse für weitere Schritte verwenden. Die Grenze ist fließend: Eine Chatoberfläche kann Teil eines agentischen Systems sein.
Beispiel Terminplanung
Ein reiner Textassistent formuliert eine Terminanfrage. Ein Agent kann freigegebene Kalender lesen, freie Zeiten vergleichen und einen Eintrag vorbereiten. Ob er die Einladung tatsächlich versenden darf, ist eine separate Berechtigungsentscheidung.
Welche Lösung passt?
Für einen klar definierten, immer gleichen Ablauf kann ein fester Workflow übersichtlicher sein. Modellgesteuerte Schritte sind dort interessant, wo Eingaben unterschiedlich ausfallen und eine Auswahl nötig ist. Zusätzliche Schritte verursachen aber auch Kosten und neue Fehlerquellen.
Vier Fragen vor der Auswahl
Welche Daten darf das System lesen? Welche Aktionen darf es ausführen? An welcher Stelle ist eine Freigabe nötig? Wie werden Ergebnis und Fehler dokumentiert? Prüfe diese Punkte am konkreten Produkt statt an seiner Bezeichnung.