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Ein überschaubarer Prozess lässt sich besser testen und betreiben. Wählen Sie eine Aufgabe mit bekannten Eingaben und prüfbaren Ergebnissen.
Halten Sie Modellentscheidungen von Berechtigungen getrennt. Ein Mensch sollte im Pilot alle externen Aktionen prüfen.
Erst nach einer Auswertung realer Fehler lohnt sich die Erweiterung auf weitere Daten und Werkzeuge.
Ein überschaubarer Startpunkt
Ein geeigneter erster Versuch könnte eingehende Anfragen einer kleinen Auswahl von Themen zuordnen. Der bestehende Prozess bleibt zunächst die Vergleichsgrundlage. Halte unklare Fälle ausdrücklich fest, statt den Agenten zu einer scheinbar sicheren Zuordnung zu zwingen.
Vor einer Erweiterung auswerten
Sammle erfolgreiche, fehlerhafte und abgebrochene Fälle. Besprich mit den späteren Nutzern, welche Korrekturen häufig vorkommen und ob die Vorbereitung tatsächlich Arbeit spart. Erst diese Beobachtungen zeigen, welche zusätzlichen Werkzeuge sinnvoll sein könnten. Die Darstellung beschreibt einen möglichen Pilot, keinen gemessenen Erfolgsfall.